耳聾又稱失聰，是指聽力喪失而對聽外來聲音出現困難。

大多數人都是局部失聰，很少是完全喪失聽力。

聽力以聲音的強度，亦即分貝（Decibel）來量度，聽力程度大致分為五級：正常、輕微弱聽、中度弱聽、嚴重弱聽及深度弱聽。
聽力正常人士可以聽到25分貝以下的聲音，例如風吹樹葉；中度弱聽人士要50分貝以上的聲音才可聽到，例如嬰孩的喊聲；至於深度弱聽的人，即使飛機起飛的聲音（大約90分貝）亦無法聽到。由於一般人說話聲音約為50分貝，因此中度聽障人士已需佩戴助聽器作輔助。

聽障問題分為傳導性失聰，例如外耳及中耳疾病、耳骨硬化症等；感音性失聰，例如耳水不平衡或聽覺神經線腫瘤等。

避免長期暴露於高噪音之中，在高噪音環境工作人士應做足保護聽覺的措施，另外喜歡用耳筒聽音樂的人士，應注意音量不可超過100分貝，及不可連續60分鐘聽音樂。

感音性失聰需靠藥物或手術來治療，助聽器則適用於改善傳導性失聰。